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Importancia del planteamiento del Problema
Para el desarrollo éxitoso de cualquier investigación, es imprescindible que el investigador logre plantear su problema de manera inequívoca, clara, concisa y apoyado en evidencias de su existencia. En la revisión de trabajos de investigación, me he encontrado en muchas oportunidades con serias dificultades en el planteamiento del problema, lo que conlleva a errores en las decisiones metodológicas, pérdida de tiempo, ambigüedad e inadecuada definición de objetivos y por ende deficiencias en la definición y operacionalización de variables.
Uno de los errores más comunes que he observado, es que los investigadores no parten de un problema, sino de una solución, es decir, en lugar de plantearse un problema se plantean una solución a un problema que de algún modo previsualizan pero no logran definir.
Por ejemplo: Un investigador considera que en su sitio de trabajo hace falta una herramienta tecnológica para manejar datos o generar interacción entre los miembros de la organización.
¿Es esto un problema o la solución a un problema subyacente?
Otro ejemplo: Un profesor universitario se plantea como necesario que los estudiantes de una asignatura específica cuenten con un software educativo.
¿Es este un problema o la solución a un problema?
Al entender las soluciones pre concebidas por el investigador como el problema, se genera toda una confusión en el planteamiento y definición del problema, de hecho se redacta el problema en función de la solución per se. De allí que se plantean los objetivos para justificar la implementación de la solución, se determina la variable en función de la solución y se construye el instrumento (en los casos que aplica) para justificar la aplicación de dicha solución. Todo esto implica un error metodológico, pero una práctica muy común.
De allí que el planteamiento del problema reviste una gran importancia para el abordaje de una investigación. ¿Qué debemos preguntarnos al plantearnos el problema? La primera pregunta que me haría es: ¿es esto un problema o una solución? Si la respuesta a esta pregunta me lleva a inferir que es una solución, debo entonces preguntarme ¿cuál es el problema subyacente a este planteamiento que me hice inicialmente?
Si seguimos con el análisis del primer ejemplo que expusimos podemos preguntarnos: ¿Qué es lo que observo en la realidad que me ha llevado a plantearme la necesidad de una herramienta tecnológica para manejar datos o generar interacción entre los miembros de la organización?
Esta pregunta pudiera llevarme a pensar:
1. En la organización los datos se procesan de manera manual, lo que hace que se pierda mucho tiempo, se hace dificil encontrar los datos, se pierden los datos.
2. En la organización no existen canales de comunicación e interacción entre los diferentes niveles del organigrama, no hay un protocolo para el manejo de la información, los trabajadores no reciben oportunamente las órdenes o indicaciones del jefe de departamente.
Ahora si corrimos el velo y estamos viendo el problema. Esto permitirá al investigador, plantear de manera clara su problema, le permitirá recolectar evidencia de la existencia del mismo y le permitirá determinar objetivos, variables y construir instrumentos de forma más sencilla. En el planteamiento del problema nunca debe hacerse alusión a la solución, porque no vale la pena o no tiene sentido plantearnos una investigación si ya previamente conocemos el resultado.
Se requiere entonces que como investigadores, aprendamos a ver la realidad con nuevos ojos. Creo que muchas veces se trabaja al revés y esto tiene como resultado que las investigaciones que se realizan carecen de sentido práctico, presentan serios problemas metodológicos y no constituyen ningún aporte real a las ciencias.
Importancia del planteamiento del Problema
Para el desarrollo éxitoso de cualquier investigación, es imprescindible que el investigador logre plantear su problema de manera inequívoca, clara, concisa y apoyado en evidencias de su existencia. En la revisión de trabajos de investigación, me he encontrado en muchas oportunidades con serias dificultades en el planteamiento del problema, lo que conlleva a errores en las decisiones metodológicas, pérdida de tiempo, ambigüedad e inadecuada definición de objetivos y por ende deficiencias en la definición y operacionalización de variables.
Uno de los errores más comunes que he observado, es que los investigadores no parten de un problema, sino de una solución, es decir, en lugar de plantearse un problema se plantean una solución a un problema que de algún modo previsualizan pero no logran definir.
Por ejemplo: Un investigador considera que en su sitio de trabajo hace falta una herramienta tecnológica para manejar datos o generar interacción entre los miembros de la organización.
¿Es esto un problema o la solución a un problema subyacente?
Otro ejemplo: Un profesor universitario se plantea como necesario que los estudiantes de una asignatura específica cuenten con un software educativo.
¿Es este un problema o la solución a un problema?
Al entender las soluciones pre concebidas por el investigador como el problema, se genera toda una confusión en el planteamiento y definición del problema, de hecho se redacta el problema en función de la solución per se. De allí que se plantean los objetivos para justificar la implementación de la solución, se determina la variable en función de la solución y se construye el instrumento (en los casos que aplica) para justificar la aplicación de dicha solución. Todo esto implica un error metodológico, pero una práctica muy común.
De allí que el planteamiento del problema reviste una gran importancia para el abordaje de una investigación. ¿Qué debemos preguntarnos al plantearnos el problema? La primera pregunta que me haría es: ¿es esto un problema o una solución? Si la respuesta a esta pregunta me lleva a inferir que es una solución, debo entonces preguntarme ¿cuál es el problema subyacente a este planteamiento que me hice inicialmente?
Si seguimos con el análisis del primer ejemplo que expusimos podemos preguntarnos: ¿Qué es lo que observo en la realidad que me ha llevado a plantearme la necesidad de una herramienta tecnológica para manejar datos o generar interacción entre los miembros de la organización?
Esta pregunta pudiera llevarme a pensar:
1. En la organización los datos se procesan de manera manual, lo que hace que se pierda mucho tiempo, se hace dificil encontrar los datos, se pierden los datos.
2. En la organización no existen canales de comunicación e interacción entre los diferentes niveles del organigrama, no hay un protocolo para el manejo de la información, los trabajadores no reciben oportunamente las órdenes o indicaciones del jefe de departamente.
Ahora si corrimos el velo y estamos viendo el problema. Esto permitirá al investigador, plantear de manera clara su problema, le permitirá recolectar evidencia de la existencia del mismo y le permitirá determinar objetivos, variables y construir instrumentos de forma más sencilla. En el planteamiento del problema nunca debe hacerse alusión a la solución, porque no vale la pena o no tiene sentido plantearnos una investigación si ya previamente conocemos el resultado.
Se requiere entonces que como investigadores, aprendamos a ver la realidad con nuevos ojos. Creo que muchas veces se trabaja al revés y esto tiene como resultado que las investigaciones que se realizan carecen de sentido práctico, presentan serios problemas metodológicos y no constituyen ningún aporte real a las ciencias.
Dra. Zuleima Corredor
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